Subvencions en l'àmbit del comerç, els serveis, l'artesania i la moda

Aquests ajuts tenen com a principal objectiu és donar suport a projectes que reforcin l'activitat econòmica del comerç, els serveis assimilats, l'artesania, la moda, els mercats municipals i les polítiques públiques de dinamització econòmica. Per fer-ho, el CCAM compta amb un pressupost de 11,3 milions d’euros, que es reparteixen entre els programes següents:

1. Programa de suport a les entitats representatives del sector del comerç.
2. Programa de suport a la xarxa associativa de comerç, artesania i moda.
3. Programa de suport per a la millora de la competitivitat dels mercats municipals sedentaris i no sedentaris.
4. Programa de suport per a la obertura, reforma i millora d'establiments, incloses les parades de mercats municipals. 
5. Programa de suport en el procés de transformació digital de les empreses per al foment del seu creixement, la seva competitivitat i la millora del seu grau de maduresa digital.
6. Programa de suport als municipis en l' àmbit del comerç per a l'obertura de nous establiments comercials i de suport a les polítiques comercials globals en els municipis de menys de 10.000 habitants.
7. Programa per al creixement i competitivitat de l'empresa artesana.
8. Programa de suport als municipis en l'àmbit de l'artesania.

Objectiu

Donar suport a aquelles entitats més representatives del sector comercial, de forma contrastada, que tenen representació territorial o bé són entitats que agrupen empresaris o empresaries multisectorials que vetllen per la competitivitat i els interessos de les empreses catalanes.

L'objectiu concret és impulsar accions derivades de la coordinació i tutorització de la implementació de les actuacions de les seves associacions o empreses associades, per tal de multiplicar-ne l'impacte i millorar la competitivitat del sector, a més de potenciar el creixement empresarial i el manteniment del continu comercial.

Persones beneficiàries

Les entitats del sector del Comerç, sense ànim de lucre, que tinguin representativitat a tot el territori de Catalunya, a una província o, en el cas de la ciutat de Barcelona, que tinguin associats almenys 15 eixos comercials; i que disposin d'un Pla d'actuació anual, com a mínim dels últims 3 anys.

Tipologia d'accions subvencionables

• Accions derivades de la coordinació i tutorització de la implementació de les actuacions de les seves associacions o empreses associades, per tal de multiplicar-ne l’impacte i  millorar la competitivitat del sector, a més de potenciar el creixement empresarial i el manteniment del continu comercial.
• Projectes de dinamització comercial a nivell associatiu.
• Projectes de transformació digital, a nivell associatiu o de suport a la transformació digital de les associacions o empreses del seu àmbit.
• Projectes de millora del coneixement, estudis, bases de dades o informes tècnics que aportin dades del sector i valor afegit de coneixement.
• Organització d’activitats i formació per prestigiar i desenvolupar el talent. Tallers, formació, jornades, tour retails, premis, etc.
• Foment de la internacionalització de les empreses associades.
• Accions per a la innovació de les empreses associades.
• Actuacions per a la recerca del talent, fent especial èmfasis en la formació i professionalització de les treballadores i dels treballadors actuals del sector o futurs treballadors i treballadores.

Quantia de la subvenció

Fins al 65% del cost de les accions subvencionables, amb un màxim de 10.000 euros per despeses de gestió i d'estructura i un màxim total (incloent les despeses de gestió i estructura) de 40.000 euros.

Objectiu

Donar suport a la xarxa associativa de comerç, artesania i moda d’aquells municipis de 10.000 o més habitants amb l’objectiu de millorar la competitivitat de les empreses comercials, el seu creixement i la professionalització del teixit associatiu, a més de donar suport al manteniment del continu comercial. En concret:

• Donar suport a aquelles entitats del sector comercial que tenen representació territorial o sectorial que vetllen per la millora de la competitivitat de les empreses de comerç i n’impulsen el creixement, a més de donar suport al manteniment del continu comercial. Així com a les entitats d’artesania i moda.
• Enfortir la totalitat del model associatiu actual, amb tota la seva capil·laritat, facilitant sinergies i serveis compartits entre les associacions i altres agents sectorials i territorials del territori.

Persones beneficiàries

Les entitats del sector del comerç, els serveis, l’artesania i la moda:

• Entitats del sector del comerç amb representació territorial sense ànim de lucre de municipis de 10.000 habitants o més.
• Gremis i entitats sectorials sense ànim de lucre  de municipis de 10.000 habitants o més.
• Centrals de compra.
• Àrees de Promoció Econòmica Urbana (APEUS) que s'hagin constituït i inscrit al RAPEUC (Registre de les
  Àrees de Promoció econòmiques urbanes de Catalunya) com a màxim en data 31/12/2026).

S’exclouen fundacions, col·legis professionals i associacions de Mercats Municipals sedentaris i no sedentaris.

Les accions de suport en municipis de menys de 10.000 habitants s’han de vehicular mitjançant el Programa 6: Programa de suport als municipis en l'àmbit del comerç per a l’obertura de nous establiments comercials i de suport a les polítiques comercials globals en els municipis de menys de 10.000 habitants.

Tipologia d'accions subvencionables

Aquelles accions derivades de la implementació del Pla d’Actuació de l’Entitat (PAE).

El PAE ha de definir el conjunt d’actuacions previstes, així com els indicadors necessaris per al control i seguiment de la implementació del Pla.

Aquestes accions aniran encaminades a donar suport a la revitalització i enfortiment del teixit comercial i productiu dels seus àmbits d’actuació, al foment del creixement empresarial i al suport del manteniment del continu comercial.

Són accions subvencionables qualsevol acció de suport a les empreses associades per millorar la competitivitat de les empreses associades, impulsar el seu creixement, enfortir la solvència financera de les empreses, així com accions a nivell associatiu per promoure l’estimulació de la demanda, la recuperació, si s’escau, del nombre de persones associades, i també aquelles accions que vagin encaminades a fomentar la creació de sistemes efectius i àgils de venda online i la seva logística, a més d’actuacions destinades al foment del continu comercial.

Quantia de la subvenció

En el cas de les entitats del sector del comerç amb representació territorial, gremis i entitats sectorials d'àmbit nacional, o d'àmbit municipal en el cas de la ciutat de Barcelona i APEUS, fins al 65% del cost de les accions subvencionables, amb un màxim de 5.000 euros per despeses de gestió i estructura i un màxim total de 26.000 euros.

En el cas dels gremis i entitats sectorials d'àmbit comarcal o municipal fins al 65% del cost de les accions subvencionables, amb un màxim de 3.000 euros per despeses de gestió i estructura, i un màxim total de 12.000 euros.

En el cas de les centrals de compra fins al 65% amb un màxim de 8.000 euros. En aquest àmbit no són subvencionables les despeses de gestió ni les d'estructura.

Objectiu

El programa de suport per a la millora de la competitivitat dels mercats municipals persegueix com a objectiu que siguin més competitius en la seva gestió i promoció i més atractius per als consumidors i consumidores facilitant les eines per a la seva transformació en diferents àmbits d’actuació.

Aquest programa fomenta la col·laboració publico-privada, creant sinergies de treball per potenciar la transformació dels mercats. En concret:

• Àmbit 1: Actuacions per a la dinamització i millora de la gestió i serveis dels mercats municipals:

Donar suport per desenvolupar plans de dinamització i comunicació activa que promocionin els mercats i els seus productes. Han d’implantar nous serveis per atreure una base més àmplia de clients, construir una comunitat més forta al seu voltant, alhora que milloren la seva comunicació i visibilitat.

• Àmbit 2: Actuacions per a la millora de la competitivitat i l’eficiència dels mercats municipals:

Inversions per realitzar millores en les infraestructures dels mercats per fer que siguin més competitius i més atractius per als clients, amb l’objectiu d’augmentar el flux de visitants i la viabilitat comercial d’aquests equipaments. També volen contribuir a millorar la seva eficiència a llarg termini i amb la creació d’entorns més dinàmics i professionals.

• Àmbit 3: Actuacions per a la millora de la cohesió social, la mobilitat i la sostenibilitat dels mercats municipals:

Projectes que reforcin el paper dels mercats municipals com a espais de mobilitat sostenible, salut, cohesió social i dinamització urbana, mitjançant actuacions que fomentin la sostenibilitat ambiental, la mobilitat sostenible i la generació de fluxos, experiències i usos comunitaris.

Les actuacions hauran de contribuir a consolidar els mercats com a equipaments clau per al benestar social, el proveïment de producte fresc i de qualitat, la salut preventiva i la relació amb l'entorn urbà i social.

Persones beneficiàries

Àmbit 1: Associacions de mercats municipals sedentaris i no sedentaris de Catalunya de municipis de 10.000 o més habitants o d’àmbit supramunicipal.

Les accions de suport a municipis de menys de 10.000 habitants s’han de vehicular mitjançant el Programa 6: Programa de suport als municipis en l'àmbit del comerç per a l’obertura de nous establiments comercials i de suport a les polítiques comercials globals en els municipis de menys de 10.000 habitants.

Àmbits 2 i 3: Ens locals i els seus organismes públics que hi estiguin adscrits o vinculats de municipis de 10.000 o més habitants.

Tipologia d'accions subvencionables

Àmbit 1: Actuacions per a la dinamització i millora de la gestió i serveis del mercats municipals

Bloc 1: Dinamització i serveis:

• Actuacions de promoció, màrqueting i comunicació.
• Serveis del mercat.
• Serveis digitals.
• Serveis i iniciatives que promoguin pràctiques sostenibles.

Bloc 2: Professionalització de la gestió:

• Contractació de persones expertes.
• Programes de formació per a venedors i venedores, ajudant-los a adquirir noves habilitats i coneixements que els permetin adaptar-se a les noves demandes del mercat.

Àmbit 2: Actuacions per a la millora de la competitivitat i l’eficiència dels mercats municipals

1. Inversions per a l’eficiència de les infraestructures i serveis:

• Reformes d’espais per a la implantació de nous serveis.
• Zonificació.
• Espais comuns i polivalents.
• Sistemes de refrigeració i conservació.
• Millora del transport.
• Senyalització.
• Mobiliari i altres tecnologies.

2. Projectes innovadors per a la millora de la competitivitat dels mercats municipals:

• Actuacions que involucrin el desenvolupament de noves tecnologies, pràctiques de gestió innovadores, projectes que impliquin l’ús d'estratègies de comunicació i promoció que apostin per la creativitat i la diferenciació amb l’objectiu de donar visibilitat al mercat.
• Iniciatives que impulsin la modernització i l'adaptació dels mercats a les noves tendències de consum.
• Estudis que permetin als ens locals conèixer en profunditat l'estat actual dels seus mercats municipals i
  identificar les necessitats de l'oferta comercial i dels clients, i així explorar noves oportunitats de
  millora i creixement.

Àmbit 3: Actuacions per a la millora de la cohesió social, la mobilitat i la sostenibilitat dels mercats municipals

1. Sostenibilitat ambiental i economia circular:

• Projectes d'eficiència energètica i reducció de l'impacte ambiental dels mercats.
• Actuacions de prevenció del malbaratament alimentari i millora de la gestió de residus.
• Iniciatives que promoguin el consum de producte fresc, de proximitat, de temporada i sostenible.
• Incorporació de criteris ambientals en el disseny dels espais, serveis i funcionament del mercat.

2. Mobilitat sostenible i accessibilitat:

• Actuacions que millorin l'accessibilitat als mercats mitjançant modes de transport sostenibles.
• Millora de la connexió del mercat amb l'espai públic, els itineraris urbans i altres equipaments del municipi.
• Implantació de serveis que facilitin una compra més sostenible i accessible.
• Mesures que redueixin la dependència del vehicle privat i afavoreixin la mobilitat activa.
• Disseny accessible: incorporació d'ascensors, rampes i zones d'espera que facilitin l'accés a persones amb
  diversitat funcional.

3. Cohesió social, salut i comunitat:

• Creació o adequació d'espais comunitaris dins o vinculats al mercat per a activitats socials, culturals,
  educatives o intergeneracionals.
• Projectes que posicionin el mercat com a espai de salut preventiva, educació alimentària i promoció d'hàbits
  saludables.
• Iniciatives que fomentin la inclusió social, la igualtat, la diversitat i la participació ciutadana.
• Accions que generin experiències de compra i d'ús del mercat com a espai de relació, trobada i convivència.

4. Generació de fluxos i experiències:

• Projectes que incrementin l'atractiu del mercat com a pol d'activitat urbana, esportiva, social i comunitària.
• Actuacions que connectin el mercat amb el comerç de proximitat, el teixit associatiu i altres agents del
  territori.
• Programes d'activació del mercat com a espai central de la vida quotidiana del barri o municipi.

Quantia de la subvenció

Àmbit 1: fins al 65% del cost de les accions subvencionables amb un màxim de 5.000 euros per despeses de gestió i estructura i un màxim total de 20.000 euros.

Àmbits 2 i 3: fins al 50% del cost de les accions subvencionables amb un màxim de 10.000 euros (en cap cas es pagaran despeses de gestió i estructura dels ens locals o dels seus organismes públics).

Objectiu

• Dinamitzar el comerç mitjançant projectes d’obertura d’establiments situats a la trama urbana consolidada del municipi o al casc històric i els seus eixamples. Garantir el mix comercial òptim i adequat a cada zona, incrementant-ne l'atractiu evitant el trencament del continu comercial mitjançant la reforma d'establiments amb un grau d'antiguitat, tot cercant la millorar de la competitivitat empresarial dels establiments de comerç al detall i serveis assimilats.
• Dinamitzar i modernitzar els mercats municipals sedentaris, amb l’objectiu de millorar-ne la seva competitivitat mitjançant el suport a l’obertura de parades i a la reforma de parades amb un grau d’antiguitat.
• Donar suport als mercats de venda no sedentària, amb l’objectiu de millorar-ne la seva competitivitat, modernitzar-los i millorar-ne la imatge.
• Fomentar la dinamització del teixit comercial i de serveis dels eixos comercials dels nostres pobles i ciutats, mitjançant el trasllat d'activitats econòmiques ubicades en entresols o en plantes superiors, sense accés directe des de la via pública, cap a establiments situats a peu de carrer, per tal de garantir el mix comercial òptim i adequat a cada zona, incrementant-ne l'atractiu i evitant el trencament del continu comercial.
• Impulsar la reconversió d'espais actualment destinats a activitats econòmiques cap a ús residencial, amb la finalitat d'incrementar el parc d'habitatge disponible i contribuir a pal·liar el dèficit existent.

Persones beneficiàries

Àmbits 1 i 2: obertura i reforma

• Les persones professionals autònomes i empreses titulars d’establiments de comerç i serveis situats a peu de carrer i de parades de mercats municipals sedentaris.
• Queden excloses les noves parades de mercats sedentaris situades en els mercats provisionals per motiu de les reformes integrals del mercat. 

Àmbit 3: parades de mercats de venda no sedentària

• Les persones professionals autònomes i empreses titulars de parades de mercats municipals no sedentaris.

Àmbit 4: reobertura d'establiments, mitjançant el trasllat d'activitats econòmiques ubicades en entresols o en plantes superiors, sense accés directe des de la via pública, cap a establiments situats a peu de carrer

• Les persones professionals autònomes i empreses titulars d'establiments d'activitats econòmiques ubicades en entresols o en plantes superiors, sense accés directe des de la via pública, que ressituen la seva activitat econòmica a un local a peu de carrer.

Tipologia d'accions subvencionables

Àmbit 1: obertura d’establiments

• Despeses derivades de la compra, arrendament o concessió administrativa de locals (comerç, serveis i parades de mercats sedentaris) i de l’ampliació de la superfície de venda annexionant un nou local.

Àmbit 2: reforma d'establiments

• Despeses derivades de la reforma, millora d’establiments comercials, de serveis i parades de mercats municipals sedentaris on la persona sol·licitant n'acrediti la titularitat en, com a mínim, els darrers 5 anys.

Àmbit 3: parades de mercats de venda no sedentària

• Despeses derivades de la reforma o millora de parades de mercats no sedentaris, incloent els camions-botiga, on la persona sol·licitant n'acrediti la titularitat en, com a mínim, els darrers 5 anys.

Àmbit 4: reobertura d'establiments, mitjançant el trasllat d'activitats econòmiques ubicades en entresols o en plantes superiors, sense accés directe des de la via pública, cap a establiments situats a peu de carrer

• Despeses derivades de la compra, arrendament o concessió administrativa de locals (comerç, serveis i parades de mercats sedentaris) i despeses derivades de la reforma, millora del nou establiment.

Quantia de la subvenció

Àmbits 1, 2 i 3: fins al 50% de les despeses subvencionables amb un màxim de 5.000 euros.

Àmbit 4: fins al 75% de les despeses subvencionables amb un màxim de 30.000 euros.

Objectiu

• Facilitar la incorporació de noves tecnologies digitals a les empreses comercials i a les parades de mercats municipals per al foment del seu creixement, la seva competitivitat i la millora del seu grau de maduresa digital.
• Contribuir a fomentar nous models de negoci basats en l'omnicanalitat i en la millor experiència de compra possible per als consumidors i consumidores, creant estratègies que integrin botiga física i online.
• Millorar el posicionament i la presència a internet del sector del comerç i dels serveis per tal d'adaptar-se i fer front a la nova situació i enfortir les seves capacitats i fer-lo més competitiu.

Persones beneficiàries

Les persones professionals autònomes i empreses de comerç, de serveis i parades de mercats municipals sedentaris i no sedentaris.

Tipologia d'accions subvencionables

• Webs personalitzades amb sistemes informàtics que permetin la gestió, l'actualització de continguts la mètrica, que siguin disponibles en diferents dispositius, és a dir responsives, multiidioma i que continguin un directori que faciliti la cerca a l'espai web.
• Accions de promoció i campanyes de comunicació i màrqueting digital, com enllaços patrocinats o SEM, campanyes de pagament per clic, de posicionament SEO, campanyes d'afiliats, publicitat online, etc. En cas que aquestes accions siguin en perfils de xarxes socials, s'ha de justificar degudament el per què de la seva elecció i han d'estar integrats a la web de l'empresa.
• Creació de botigues online a partir d'un establiment físic, sempre que es faciliti la recollida en l'establiment físic.
• Digitalització del punt de venda a peu de carrer per a dotar l'establiment físic de tecnologies que millorin els seus processos (cartelleria digital, beacons, etiquetes electròniques, etc.).
• Contractació o desenvolupament de projectes digitals per fer el negoci omnicanal, amb una visió tecnològica completa (360º). Inclou: implantació d'ERP i CRM per conèixer els clients i clientes en temps real, ús d'intel·ligència artificial per analitzar i anticipar dades, i eines d'automatització per millorar la gestió diària de l'empresa.
• Projectes i estudis de consultoria digital per a l'assessorament especialitzat, per tal d'assegurar l'èxit en la implementació de solucions i serveis tecnològics necessaris per a la posada en marxa de l'estratègia de transformació digital de l'empresa (resten excloses les despeses derivades de la realització d'estudis per fer una web o per xarxes socials).

Quantia de la subvenció

Fins al 50% de les despeses subvencionables amb un màxim de 5.000 euros.

Objectiu

Donar suport a la millora de la competitivitat territorial, amb una visió enfocada a assolir els objectius estratègics de l’Agenda Urbana, que persegueixen complir les tres grans prioritats de país definides: equilibri territorial, prosperitat econòmica i equitat social. En concret:

Àmbits 1 i 2:

Donar suport a l’obertura de nous establiments per al manteniment del continu comercial amb actuacions que han de perseguir els següents objectius:

• Aconseguir l'obertura d’establiments en zones definides i determinades, per tal que es converteixin en pols d'activitat econòmica.
• Estimular el comerç, l'activitat econòmica i l'ocupació de la zona definida.
• Potenciar i atreure aquella oferta comercial de la que el municipi té mancances.
• Potenciar la col·laboració publico-privada.

Àmbit 3:

Donar suport als ens locals en municipis de menys de 10.000 habitants, en el seu paper essencial d’agents dinamitzadors del comerç de proximitat i de l’artesania, com a agents territorials garants de l’establiment de polítiques comercials potents i amb impacte, en uns territoris on de vegades els grans reptes del sector es veuen multiplicats per la manca de densitat comercial.

Persones beneficiàries

Àmbits 1 i 2: Ajuntaments i els seus organismes públics que hi estiguin adscrits o vinculats, entitats municipals descentralitzades, mancomunitats i consells comarcals.

Àmbit 3: Ajuntaments i els seus organismes públics que hi estiguin adscrits o vinculats, de municipis de menys de 10.000 habitants.

Tipologia d'accions subvencionables

Àmbit 1: definició del projecte de suport als municipis per a l'obertura d'establiments comercials.

• Pla estratègic. Diagnosi comercial del municipi.
• Definició de l'estratègia per a l'obertura d’establiments comercials en la zona definida.

Àmbit 2: implementació del projecte de suport als municipis per a l’obertura d’establiments comercials.

• Seguiment del projecte i implementació.

Àmbit 3: suport a les polítiques comercials globals en els municipis de menys de 10.000 habitants.

• Actuacions per a la dinamització i promoció del comerç i l’artesania local que tinguin com a objectiu donar suport a la revitalització i enfortiment del teixit comercial, el foment del creixement empresarial i el suport del manteniment del continu comercial

Són accions subvencionables les actuacions de suport a les associacions i/o a les empreses comercials, artesanals i de serveis del territori per tal de millorar-ne la competitivitat, també aquelles actuacions que tinguin com a objectiu impulsar el creixement i enfortir la solvència financera de les empreses, la creació de nous models de gestió, així com accions a nivell municipal per promoure l’estimulació de la demanda i/o de l’oferta, la transformació digital del sector, la formació i capacitació del talent, millorar el coneixement dels oficis artesans a través de formació, el relleu generacional, i les actuacions destinades al foment del continu comercial, de l’activitat artesanal i al foment de l’economia circular i la sostenibilitat del comerç.

Quantia de la subvenció

Àmbit 1: definició del projecte de suport als municipis per a l’obertura de nous establiments comercials

• Fins al 50% de la despesa subvencionable, amb un màxim de 7.000 euros.

Àmbit 2: implementació del projecte de suport als municipis per a l’obertura de nous establiments comercials

• Fins al 50% de la despesa subvencionable, amb un màxim de 10.000 euros.

Àmbit 3: suport a les polítiques comercials globals en els municipis de menys de 10.000 habitants

• Fins al 50% de la despesa subvencionable, amb un màxim de 20.000 euros (que podrà incloure fins a 5.000 euros de despeses de gestió i estructura de l’associació/associacions de comerciants, si aquestes són l’agent executor de les polítiques comercials definides per l'ens local).

Objectiu

Potenciar el creixement i la competitivitat del sector de l'artesania, donant suport a la seva transformació digital, internacionalització, i comercialització, així com reforçar l'estructura de les empreses artesanes, dotantla d'eines per a la infraestructura, gestió i processos de producció sostenible.

Persones beneficiàries

Poden ser persones beneficiàries les persones autònomes i empreses que desenvolupin activitats incloses en el Repertori de famílies d'oficis artesans publicat a l'annex del Decret 182/2014, de 30 de desembre, sobre l'activitat artesanal, tal i com s'estableix en la base 5 de l'Annex 1 d'aquesta Resolució.

Quantia de la subvenció

Fins al 50% de la despesa subvencionable, amb un màxim de 2.500 euros.

Aquest import màxim es podrà modificar en funció de les disponibilitats pressupostàries de la convocatòria. Només es podrà presentar una sol·licitud d'aquest programa per persona o empresa beneficiària.

Objectiu

Fomentar la implantació d'establiments d'activitats singulars de caràcter artesanal.

• Aconseguir l'obertura dels locals buits, en zones definides i determinades, per tal que es converteixin en pols d'activitat econòmica.
• Potenciar l'activitat econòmica i l'ocupació de la zona definida. Potenciar i atreure aquella oferta que singularitzi el municipi.

Prestigiar les fires i fires-mercat d'artesania en l'àmbit de Catalunya i dinamitzar els museus i centres d'interpretació amb relació amb l'artesania.

Persones beneficiàries

Poden ser persones beneficiàries les administracions locals i els seus organismes públics que hi estiguin adscrits o vinculats, entitats municipals descentralitzades, mancomunitats i consells comarcals.

Quantia de la subvenció

Per als dos àmbits, fins al 50% de la despesa subvencionable, amb un màxim de 6.000,00 euros.

Aquest import màxim es podrà modificar en funció de les disponibilitats pressupostàries de la convocatòria. Només es podrà presentar una sol·licitud d'aquest programa per persona o empresa beneficiària.