UpDay 2026

El passat 14 de setembre es va celebrar simultàniament als espais d'innovació comercial de Lleida, Mataró i Tarragona la primera edició d'UpDay, una jornada dedicada a la transformació digital i la competitivitat del comerç de proximitat.

Promoguda pel Consorci de Comerç, Artesania i Moda de Catalunya (CCAM) amb la col·laboració dels ajuntaments d’aquestes tres capitals catalanes, la iniciativa va acostar les oportunitats de la innovació als comerços i professionals del sector. UpDay forma part del programa d'actuacions impulsades en el marc de la Capitalitat Europea del Comerç Local de Barcelona 2026.

Al llarg de la jornada, els espais d'innovació de Lleida, Mataró i Tarragona van oferir una programació adaptada al seu entorn comercial, amb activitats orientades a conèixer tendències, eines, experiències i solucions innovadores aplicables al comerç de proximitat. Les propostes van incloure conferències, tallers pràctics, demostracions, casos d'èxit i espais de connexió professional.

UpDay neix amb la voluntat de crear una acció compartida a escala de país que connecti coneixement, talent i innovació, reforçant el paper dels espais d'innovació comercial com a motors de transformació del sector.

11:00h - 12:15h | Recepció

Recepció d’assistents, visites a les estacions tecnològiques i corners, cafè.

12:15h - 12:45h | Benvinguda

A càrrec de Marta Angerri, directora general de Comerç (Generalitat de Catalunya) i de Pilar Bosch, regidora de Promoció de la Ciutat (Ajuntament de Lleida).

12:45h - 13:45h | Xerrades 'El Comerç del Demà, Avui'

Píndoles de 20 minuts per descobrir diferents aplicacions de la IA, senzilles i efectives, en el teu negoci.

• InGroup (20’):
  • Invelon (10’) - Realitat Augmentada i Intel·ligència Artificial: explicarem com la Realitat Augmentada i la Intel·ligència Artificial ajuden el comerç físic a vendre més amb experiències interactives, gamificació i recomanacions personalitzades. Aquestes tecnologies milloren l’atenció al client, augmenten el temps a botiga i reforcen la marca. Amb costos accessibles, són una oportunitat per diferenciar-se i guanyar competitivitat.
  • Innitia (10’) - Transforma digitalment el teu negoci: eines per vendre online: explicarem quines eines i estratègies permeten avui dia vendre online de manera eficient: crear webs que converteixin, integrar-les amb ERP, logística i facturació, així com generar demanda amb contingut i una estratègia comercial efectiva per créixer de forma ordenada i rendible.

• Joan Serra (20’): 
  • "El test del client invisible: audita el teu negoci amb IA en 10 minuts": una eina per veure el negoci tal com el veu un client potencial real, no com el veu el propietari. En directe, la IA fa de client que busca, compara ressenyes i navega la seva web o Instagram, i retorna un diagnòstic honest (i de vegades incòmode) que normalment només t'ofereix, i et cobra car, una consultoria.

13:45h - 15.00h | Visites a les estacions tecnològiques i corners, networking i dinar a peu dret.

15:00h - 16:00h | Taula rodona ‘Quan la Tecnologia Funciona: Casos Reals al Comerç Local'

Hi participaran les empreses Fusteria Jesús Mora, Shotest i Tu i Tu, que explicaran com han integrat diferents tecnologies en els seus negocis.

16:00h - 17:00h | Taula rodona ‘Solucions Reals per a Negocis Reals’

Hi participaran empreses del territori que tractaran diferents àmbits:

• CoCo Trainers: Persones i experiència de client
• Nubulus: Tecnologia intel·ligent, IA i digitalització
• Midgard: Processos i eines que connecten el negoci

17:00h - 18:00h | Visites a les estacions tecnològiques i corners, networking.

Els corners són espais experiencials, ubicats a la sala annexa al Retail lab, en els que les empreses participants podran mostrar i fer demostracions de noves solucions tecnològiques.

Empreses que participen als corners: CoCo Trainers, InGroup, Jesús Mora, Joan Català, Nubulus, Xtrategics.

11.00h - 12.00h | Visita guiada al RetailLab Mataró

12.00h - 12.45h | Sessió formativa: La IA al servei del teu comerç: menys temps de gestió, més temps per vendre

Aprèn com la Intel·ligència Artificial pot actuar com una aliada pràctica per sumar idees, aportar estratègia i estalviar temps de gestió al teu dia a dia, permetent-te centrar-te en allò que realment fa créixer el teu comerç: la connexió amb el client.

13.00h - 13.45h | Sessió formativa: No deixis escapar cap venda: els 6 imprescindibles del comerç d'avui

El client ja no diferencia entre online i offline. Aprèn a crear una experiència de compra coherent, atractiva i fluida que converteixi cada contacte amb el teu negoci en una oportunitat de venda.

13.45h - 14.00h | Salutació

A càrrec de Moisés Rodríguez, director del Consorci de Comerç, Artesania i Moda de Catalunya, i de Heidi Pérez, regidora delegada de Cultura / Compres i Contractació / Promoció de Ciutat, Comerç, Turisme, Fires i Mercats, Promoció Internacional i Agermanaments  (Ajuntament de Mataró).

14.00h - 15.00h | Networking i dinar a peu dret

15.00h - 16.30h | Taula rodona - 'Comerç-2030. Innovar sense perdre l'essència. Què no podrà substituir mai una IA?'

El comerç de proximitat front les futures novetats tecnològiques. En un escenari on la tecnologia ens coneix millor que nosaltres mateixos, es proposa una reflexió col·lectiva sobre el futur del comerç local, la identitat de ciutat i allò que cap algoritme podrà replicar mai.

17.00h - 18.00h | Visita guiada al RetailLab Mataró

14.00h - 14:30h | Recepció amb refrigeri per fer intercanvi d'opinions

14.30h - 14:40h | Presentació de la jornada

A càrrec de Montse Adan, consellera de promoció econòmica (Ajuntament de Tarragona).

14.40h - 15:15h | Ponència 1. Local digital: el futur del comerç de proximitat es decideix amb dades, a càrrec de Jaume Portell.

Intervenció centrada en com la IA pot contribuir a conèixer la visibilitat digital d’un municipi, la seva maduresa digital de la mà de la Intel·ligència artificial.

La ponència servirà per a la presentació de LocalDigital.ai una plataforma de big data i intel·ligència artificial que converteix dades de cercadors, cartografia, ressenyes en una eina estratègica de planificació i gestió comercial.

15.15h - 16:15h | Taula rodona – Comerç en xarxa: activació, digitalització i territori

S’hi explorarà com la digitalització millorarà l’experiència de compra, optimitzarà la gestió dels espais comercials i reforçarà la competitivitat del comerç local davant nous hàbits de consum. Es plantejarà un futur de comerç de proximitat més connectat, eficient i adaptat a l’entorn digital. La sessió estarà formada per representants d’entitats de comerciants dels municipis de Tarragona i Reus.

Intervindran:

• Dídac Cuéllar, perruqueries Trasquilón
• Albert Abelló, restaurant NIPO
• Víctor Perales, establiment de restauració Flaps

Modera: Judith Sentís, gerent de la Via T

16.15h - 16:40h | Conclusions. Retail Labs: proximitat, tecnologia i comerç de futur, a càrrec d’Oriol Cesena.

Ponència sobre la transformació digital del comerç i els mercats municipals, i sobre la necessitat d’evolucionar el model de comerç de proximitat cap a un model híbrid que incorpori la tecnologia com a pilar fonamental. A partir de la creació dels Retails Labs, la ponència vol posar sobre la teula un model òptim perquè tecnologia i proximitat treballin de manera conjunta.

16.40h - 16:50h | Cloenda institucional

A càrrec de Maria del Mar Giné, directora dels Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Tarragona.

16.50h - 18:00h | Visita al Retail Lab

Visita i explicació del Retail Lab a tots aquells assistents que així ho desitgin, amb explicacions de les diferents tecnologies implantades a l'espai expositiu.