La convocatòria del Fons Next Generation destina 7,6 milions d’euros a la transformació digital

La Generalitat ha obert el termini per sol·licitar els ajuts corresponents a  la nova partida del Fons Next Generation, dotada amb 7,6 milions d’euros, per a la transformació digital del comerç. Els ajuts es concretaran en una aportació única per persona beneficiària de fins el 80% de les despeses subvencionables, amb un màxim de 75.000 euros i una inversió mínima de 2.000 euros. Els destinataris són persones autònomes, petites i mitjanes empreses comercials titulars d’un establiment de comerç al detall i les entitats associatives de comerç i associacions de mercats municipals sedentaris i no sedentaris.

En l’àmbit de les empreses de comerç, la persona beneficiaria ha de tenir com a mínim un establiment a peu de carrer a Catalunya, i els projectes a subvencionar s’han de dur a terme a través d’empreses especialitzades del sector que puguin acreditar la seva experiència. Pel que fa a les actuacions subvencionables, un dels avantatges d’aquesta convocatòria és que permet presentar projectes que s’hagin realitzat de manera efectiva entre l'1 de gener de 2022 i el 30 de setembre de 2023. Amb tot, són subvencionables les actuacions següents:

En l’àmbit de les empreses de Comerç:

• Projectes de noves tecnologies enfocats a la millora de diferents àrees de l’estratègia comercial en línia i de comunicació, del model de negoci i de l’experiència de compra. Aquests projectes, en concret, han d’incidir en objectius com: el coneixement i la fidelització de la clientela, el foment de l’omnicanalitat, la implementació de solucions de ciberseguerat, el desenvolupament d’apps mòbils, la contractació d’assessorament tecnològic... En aquest últim punt cal precisar que el CCAM ha impulsat un segell d’acreditació per a assessores i assessors tecnològics, i que aquests ajuts només es podran demanar mitjançant un assessor tecnològic acreditat.

• Accions vinculades a la transformació del punt de venda, que incideixin en: la digitalització de la gestió del comerç; la transformació digital del comerç no sedentari; l’aplicació de noves tecnologies en el punt de venta, per millorar i actualitzar el procediment de pagament i evitar cues i aglomeracions; l’adquisició de mobiliari tecnològic i eines tecnològiques per a l’establiment físic (balances, ordinadors, tauletes,... sempre que siguin per a ús directe de l’establiment o de la seva clientela); l’adopció de solucions per a la interactivitat o la millora de l’eficiència logística (etiquetes NFC, codis QR, etiquetes RFID), o sistemes per comptar visitants o monitoritzar-los en les diferents àrees de la botiga.

• Accions vinculades a la sostenibilitat i a l’economia circular, enfocades a: la disminució del consum d’envasos i embalatge; l’ús de noves tecnologies per a disminuir els costos i l’impacte mediambiental de la distribució comercial, sobretot en referencia a l’últim quilòmetre, i la instal·lació de sistemes digitalitzats de punts de recollida, o guixetes, dins dels establiments físics en trama urbana consolidada.

El programa preveu la contractació de serveis d'assessorament tecnològic efectuat per persones acreditades mitjançant el segell d'assessors i assessores tecnològiques del CCAM. Podeu trobar més informació sobre les persones assessores aquí.

En l’àmbit de les entitats i associacions de comerç, seran subvencionables actuacions que incideixin en: la millora de l’atenció i relació i coneixement de les persones consumidores i la seva fidelització mitjançant l’ús de noves tecnologies i tècniques d’analítica avançada; l’impuls de canals digitals; l’impuls de publicitat i comunicació en mitjans o suports digitals; l’ús de mètriques i anàlisis del mercat; l’adopció de solucions de ciberseguretat a nivell associatiu; l’adquisició de mobiliari i eines tecnològiques, o la posada en marxa de programes de formació destinats a millorar l’ús i gestió d’eines tecnològiques en el comerç, màrqueting digital, tècniques de fidelització i explotació i anàlisi de dades vinculats amb la venta online.